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Central de Atendimento

 

Nós, da Bela Brasil Depil, estamos sempre prontas para atender nossos clientes. Se você tiver alguma dúvida, sugestão ou elogio entre em contato conosco. Teremos o maior prazer em responder seus questionamentos.


Temos diversos canais de atendimento. Escolha aquele que preferir e Fale Conosco:

  • Telefone: 47 3278 4371
  • WhatsApp:   47 99278 8557
  • E-mail: contato@belabrasildepil.com.br
  • Facebook: https://www.facebook.com/BelaBrasilDepil
  • Instagram: @BelaBrasilDepil
  • Chat: direto aqui no site, no canto direito da tela.

Nosso horário de atendimento na loja física, em Joinville/SC, é de segunda a sexta, das 9 às 12 hs e das 14 às 17 hs. Mas você pode enviar mensagem, whats, ou e-mail a qualquer hora. Assim que possível responderemos.

Política de Frete e Entrega

Fornecemos ceras, acessórios de depilação e cremes de massagem para salões, estéticas e centros de depilação em todo o Brasil. Para isso contamos com a parceria dos Correios e Transportadoras de confiança, com preços e prazos diferenciados. Consulte-nos.
Ao realizar a sua compra você será informado das opções de frete e poderá escolher a que achar mais conveniente (correio - PAC ou SEDEX - e transportadora).

Contamos com a parceria das seguintes transportadoras: TNT Mercúrio, Bauer Cargas, Plimor, MTR, Expresso São Miguel, Mann, Ramthum, Rodonaves, Transoliveira e Vitlog.

O prazo de entrega depende de cada localidade e será informado durante a compra.


Tentativas de Entregas

Correio ou Transportadora
É muito importante o correto preenchimento de seu endereço de entrega no ato do pedido. Caso tenha inserido o endereço incorreto e a encomenda retornar para a Bela Brasil Depil, será necessário o pagamento de novo frete para reenvio. Neste caso, entre em contato conosco por e-mail (contato@belabrasildepil.com.br), telefone (47 3278 4371) ou WhatsApp ( 47 99278 8557).

Condições especiais de entrega dos Correios

Algumas localidades possuem prazos diferenciados para entrega, nestas localidades a retirada de encomenda na agência do correio pode ser solicitada sem a realização de tentativas de entrega.

Consulte agora seu endereço de entrega e descubra se existe alguma restrição de entrega.
http://www2.correios.com.br/sistemas/precosPrazos/restricaoentrega

Utilize o CEP de origem 89218-000. O CEP de destino deve ser o indicado em seu endereço de entrega.

Acompanhamento de entrega

O código de rastreamento de seu pedido será enviado por e-mail após confirmação de postagem e também, em alguns casos, por mensagem de celular.

Pedido enviado por Correio
Para visualizar o status de sua entrega acesse a opção Rastreamento de Objetos no site www.correios.com.br  e insira seu código.
Todas as informações referentes ao seu pedido podem ser visualizadas AQUI em nosso site, basta entrar em Meus Pedidos e inserir seu usuário e senha, previamente cadastrados.

Pedido enviado por Transportadora
O rastreamento de seu pedido será enviado via e-mail ou WhatsApp.


No ato do Recebimento
No momento do recebimento, confira a embalagem e o estado geral dos produtos. Não aceite a entrega se algum produto estiver avariado ou vazando. Verifique também se todos os produtos adquiridos estão na embalagem. Essas orientações se aplicam tanto por entregas realizadas por correio quanto por transportadoras.

Site Seguro para Compras – PODE COMPRAR AQUI CONOSCO, É SEGURO!
A Bela Brasil Depil está cada vez mais aprimorando suas vendas pela internet. Todas as transações de cartão de crédito são realizadas via Pagseguro ou PayPal, desta forma os seus dados de cartão de crédito estão protegidos.
Contamos com a Certificação do Site Blindado que assegura ao cliente que nosso site é confiável e totalmente seguro para compras.
Em nossas redes sociais você pode ficar por dentro das avaliações de nossos clientes. Após a sua compra pedimos também que nos avalie. Isso é muito importante para nós.

Veja abaixo alguns depoimentos de nossos clientes:

Preços e Condições exclusivas para o site, podendo sofrer alterações sem aviso prévio.

AL Comércio de Cosméticos e Perfumaria LTDA | CNPJ: 17 333 256 0001 13 | I.E: 25.692.047-8 Rua Prudente de Moraes, 1090 sala 05 | Bairro Santo Antônio | Joinville/SC |
CEP: 89218-000 | fone: 47 3278 4371 | E-mail: contato@belabrasildepil.com.br

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